
2024年12月1日,第十四届中国度电营销年会在杭州开幕。当作家电行业的年度嘉会,本届大会迷惑了来自寰宇各地的家电品牌企业参会。凭借畸形的居品运营与工作本事,威能在浓烈的竞争中冲出重围,一举斩获2024年度中国度电行业“坚如磐石奖”。威能中国售后工作总监于利利出席会议并代表威能发表主题演讲。据悉,这次年会以“守正提新质 拓存搏发展”为主题,旨在商酌家电产业在现时商场环境下的发展之谈,以及怎样通过拓展存量商场、搏击增量发展,鼓舞家电行业高质料发展。

威能中国售后工作总监于利利在会上正式共享了威能集团在工作体系、本事辅助、职工培训和客户工作方面的戮力与成立,以及在售后工作边界的丰富劝诫和前瞻性念念考。他强调,售后工作不单是是品牌的后勤保险,更是品牌与用户调换的桥梁。于利利提到,威能集团永久坚捏自营售后工作团队,通过束缚投资东谈主员、培训和基础范例来提高运营和工作本事,确保提供24小时客户辅助和高质料的技师工作相聚。他还提到,因为坚捏自营售后,威能才不错持久在一线迫临糟蹋者的日常需求,快速反应,同期积贮用户知悉,束缚升迁售后工作的质料。威能但愿打造“最懂糟蹋者的售后工作”,升迁企业自己的品牌价值和商场竞争力,并对通盘这个词行业和社会产生积极影响。

当作领有150年历史的采暖供热企业,威能一班师力于于提供高质料的居品和工作。威能1995年插足中国商场,2007年在无锡投资建立工场,接管群众结伴的VPS(Vaillant Production System)坐褥系统,居品和工作品性永久如一。2023年,威能集团于无锡布局拓荒在欧洲之外独一的研发坐褥基地。历程多年深耕,威能当今中国已领有35家分支机构,超1,200家协作伙伴,逾1,900家展厅,销售与工作相聚袒护寰宇。至2024年9月,威能在中国商场的壁挂炉销量已累计冲破300万台,展现了重大的品招牌召力。
浅近的商场占有率离不开威能重大的售后工作团队:领有近30年原土工作劝诫的自有售后工作团队为用户提供赶紧响应,就近工作的专科保险也赢得了浅近的商场招供和用户相信。与此同期,威能亦可爱与社会和环境的共生联系。秉捏“以改善生态环境为己任,让每一个家庭更风物,让世界更好意思好”的愿景,威能永久践行可捏续发展,积极履行企业社会牵累。通过在集团层面开展SEEDS可捏续发展谋划,威能到2020年将自己碳排放较2010年减少30%的办法已兑现。于利利先容谈,在售后工作板块,威能通过推出电动车购车补贴饱读舞技师绿色出行、联手“再造衣银行”筹备环保工服、长远藏区提供暖心工作等举措,展现了企业的可捏续发展理念和社会牵累感。

当作“中国度电营销年会”时分热切的评比举止,“坚如磐石奖”自创设以来,以其浅近性、传播性、专科及巨擘性取得了家电类、泛家居生涯类品牌和渠谈商的浅近招供,已成为反馈家电企业年度发展质料,追思商场年终活跃度的热切参考。这是威能第七次参与中国度电行业营销大会。这次再度取得这一荣誉,评释了威能对升迁用户体验和鼓舞行业向上所作念出的捏续孝顺。于利利默示,这一奖项将激发威能集团束缚升迁居品和工作质料,为用户提供愈加畸形的工作体验。
跟着家电商场的束缚发展和变化云开·全站APPkaiyun,威能集团将不绝通过本事立异和工作升级,为用户带来更多关怀和风物的家居体验,为家电行业的高质料发展孝顺力量。
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