春日羊城，走进广州沙面历史文化街区，街角一处相沿阴私的店铺前，频频有路东谈主容身。橱窗上，「屈臣氏大药房」的牌号，将东谈主拉回回归中的羊城。
屈臣氏天下首家「屈臣氏大药房」相沿主题快闪店亮相广州沙面
这是屈臣氏近期开出的天下首家相沿主题快闪店。本年，屈臣氏集团迎来创立185周年，其前身为香港首家西药房。
从一家西药房，再到今天覆盖天下数百城市的零卖采集，这家企业的萍踪恒久莫得离开广州。这次选址沙面开出相沿主题快闪店，既是对历史的回望，亦然对“千年商皆”交易基因的一次回话——它的故事，恰是广州盛开传统与交易活力的一个切面。
【一】为何广州？一家企业与一座城的双向奔赴
尽管纪录有限，1828年，广州曾有一家名为「广东大药房」(Canton Dispensary)的店铺开门营业，和蔼做事腹地街坊。到了1841年，屈臣氏集团在香港留神创立，其后将其中一家最早期店铺「屈臣氏大药房」设于沙面，跟随广州街坊踏上健康之路。——这是屈臣氏与广州最早的错杂。
从沙面一隅到如今门店采集的“枝繁叶茂”，屈臣氏在广州的发展史离不开这片泥土的柔润，恰是这座城市优质营商环境的最好注脚。算作中国对外盛开的前沿，广州历久以来以其优厚的营商环境和熟悉的产业生态，成为外资企业参加中国的首选地之一。目下已有约6万家外资企业在广州扎根，其中叶界500强企业累计达368家。破费与外贸双双迈入“万亿级”城市行列，市场主体总量破损400万户，跃居天下第三。
这样的交易环境，为屈臣氏提供了握续的成漫空间。但更重要的是，屈臣氏在这里找到了一种“双向奔赴”的节拍。
参加21世纪，广州过火处所的粤港澳大湾区渐渐成为国表里品牌“首发首秀”的首选地。以好意思妆产业为例，广州全市化妆品分娩企业达1800多家，约占天下31%，年产值一语气数年超千亿元，居天下首位。这里既云集了宝洁、欧莱雅等国外日化巨头，也孕育了环亚、卡姿兰等原土知名品牌。
而屈臣氏凭借其凡俗的零卖采集和破费者知悉，恰好在这片产业热土上饰演着专有的“齐集器”脚色。一方面，它是国外潮水健康好意思容品牌参加中国的进犯通谈；另一方面，它也变身优质国货、“广货”新品首发的配合平台。曩昔几年，从在粤港澳大湾区开设第600家店铺，到握续加码区域布局，屈臣氏的发展轨迹与广州打造国外破费中心城市、发展“首发经济”的计谋主见酿成呼应。
这种呼应是相互的——广州给了屈臣氏盛开的泥土和熟悉的产业生态，屈臣氏则用门店采集和破费者知悉，为品牌提供参加市场的通谈，为城市注入破费活力。一家企业与一座城，就这样在近两个世纪的互动中，完成了从“落地”到“扎根”再到“共生”的演进。
【二】缘何信托？几代破费者的信任之选
屈臣氏货架上的商品，从来不仅仅商品。从早年以药房起家，到糊口要求改善后引入饮料、蒸馏水等糊口品类，再到八九十年代个东谈主看管领略兴起时率先上架洗面奶、爽肤水，成为很多破费者战争护肤的最先，直至频年国潮兴起，其选品渐渐覆盖国外潮品与原土新锐国货......从医药健康到个东谈主看管再到多元零卖，每一次品类的延迟，皆是屈臣氏抵破费者新需求的回话，也恰是在这一次次回话中，信托悄然孕育。时于当天，屈臣氏门店中经典单品如故与潮水新品并行。
变化的，是货架上箝制更新的商品；不变的，是“关爱顾主健康”的信念恒久在场。从街角的门店到正常的跟随，屈臣氏已悄然融入几代东谈主的糊口，成为齐集品牌与破费者的那座桥梁。
“在买化妆品、护肤品还不像当今这样大批的时候，屈臣氏就是咱们战争这些居品的第一站。屈臣氏店里的东西一直在变，但它恒久在咱们身边。”来自江南西的破费者陈明回忆谈，对70、80后而言，这里是购入第一支洗面奶、第一瓶爽肤水的场面；对90、00自后说，这里又是体验国外潮品与国货新品的窗口。
这种“一直在旁”的跟随，在沙面相沿主题快闪店有了新的回响。2月中旬，这家复刻“屈臣氏大药房”牌号的快闪店亮相后，赶快成为沙面历史文化街区的流量担当。即等于在责任日下昼，也仍有不少破费者在店表里容身拍照，其中既有结伙而来的年青东谈主，也有带着孩子前来“找回忆”的腹地街坊。快闪店内，陈设在店内的一系列蒸馏水瓶子也成为热点打卡点；顾虑版海飞丝洗发水，更是俄顷勾起了几代东谈主的共同回归。
开阔带随机光钤记的复刻物件现身快闪店，诱惑不少破费者到店开启“穿越时光之旅”
多位零卖行业不雅察东谈主士夺目到，快闪店并非单纯的怀旧营销，而是在尝试一种新旧对话：用老牌号唤起心理回归，同期引入当下热点品类和新品首发展示，让不同庚事层的破费者皆能找到进店的情理。
而这种对话之是以可能，正好因为屈臣氏“一直在旁”，它莫得离开过破费者的糊口半径——从早年沙面的药房，到自后遍布街角的门店，再到今天线下线上交融的多触点，那抹熟悉的绿色牌号，恒久是街坊心中“正品”“靠谱”的代名词。
正因从未缺席，它才有经历与破费者“话旧”；也因为恒久紧跟破费变化，它才明晰当下该摆上什么新货。老牌号是曩昔的积聚，新品是当下的回话，而齐集二者的，是这家企业从未断过的跟随——也恰是这份跟随，让“信托”二字，有了最矫捷的落脚点。
【三】为何长青？“健康与好意思”的立异逻辑
当信任的基石铺就，一家企业若何穿越周期，终了真实的“长青”？屈臣氏的谜底，藏在三个重要词里：可及性、可聘任性、可体验性。这三大维度，共同组成了它的“长青”，在握续赢得破费者的聘任同期，也让“信任”二字，在每一次购买中得以延续和强化。
最初是可及性——让破费者随时能买到。
如今，依托粤港澳大湾区在数字经济发展方面的计谋环境，屈臣氏将数字化算作启动业务增长的中枢引擎。历经多年诞生，屈臣氏已终了线下线上渠谈的交融——破费者不错在线高下单到店自提，也不错在店里扫码参加官方小纪律，选购门店莫得的SKU单品。
实质上，屈臣氏在即时零卖规模的布局正渐渐构筑起各别化的竞争壁垒。依托天下门店组成的践约采集，屈臣氏多年前便推出“闪电送”做事，终了中枢城区鸿沟内下单后快至30分钟投递。抵破费者而言，通过屈臣氏买某品牌的洗面奶或爽肤水，正变得像点外卖不异即买即得；对品牌而言，屈臣氏的门店也不再仅仅销售终局，而是集前置仓、体验店、做事中心于一体的复合型触点。这种“线高下单、门店发货、即时投递”的时势，让屈臣氏在电商与实体之间找到了我方的生态位——它既保留了线下“所见即所得”的即时感，又承载了线上“万货可选”的丰富度。
在AI时刻波澜下，屈臣氏将健康做事延迟至线上，推出AI健康参谋人“屈晨光”。用户不错通过手机端进行肤质检测、赢得个护冷落，这种做事不再局限于门店营业时刻，而是变成一种随时可触达的跟随。
其次是可聘任性——让破费者有得选、选得到。
一方面，屈臣氏握续引入国外潮水健康好意思容品牌，饰演“参加中国的第一站”脚色。曩昔三年，开阔国外新品牌通过屈臣氏完成中国内地首秀。
另一方面，优质国货、“广货”的占比箝制培植。依托广州及大湾区荣华发展的原土好意思妆产业集群，屈臣氏与环亚、卡姿兰等原土品牌酿成深度配合，为后者提供新品首发和破费者测试的线下场景。
临了是可体验性——让“买”的经过自身成为一种体验。
走进广州的屈臣氏门店，能昭彰感受到这种变化：彩妆、护肤、家清、SPA、健康等不同功能区域板块折柳表示，破费者不错摆脱试用新品，也不错通过扫码小纪律预约一双一的专科掂量。这里的伴计有了新的身份——伴计不再仅仅收银员，而是经过培训的“健康好意思容参谋人”，能为破费者提供肤质会诊、居品搭配冷落等做事。
破费者在屈臣氏门店享一站式健康与象征破费体验
这些转机背后是屈臣氏对零卖脚色的再行界说：不再仅仅货架的提供者，而是破费体验的组织者。
2026年，屈臣氏盘算在天下鸿沟内不时矫正1500家店铺，进一步优化线下布局。据知道，新一轮门店升级将要点强化千里浸式体验感，增多互动安装和酬酢共享空间，试图让“逛屈臣氏”自身成为乐趣。
从一间药房，到覆盖天下数百城市的零卖采集，屈臣氏极端百年的发展，恰好与中国近当代破费史交汇在一谈。它见证过广州沙面的历史变迁，经历过百货阛阓的兴起，也在电商冲击中完成了自我迭代。
它缘何延续于今？谜底粗豪不在复刻的老药柜里，也不在回归中的某款居品里，而藏在它对市场的握续相宜中——用数字化料理可及性，用选品料理可聘任性，用门店升级料理可体验性。三者共同组成的，是屈臣氏回话破费者“健康与好意思”需求的才气。
站在粤港澳大湾区发展的新阶段，屈臣氏正以数字化为启动，不时饰演破费升级的股东者。从千年商皆到国外破费中心城市，广州的城市转型还在不时，而屈臣氏，恒久同业。